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在客戶支持計劃尋找用於 AI 自動化工單需求彙報的工具時，您可能首先想到的是功能是否滿足需求。但不可否認，價格也是極其重要的一環。Zapier 或許是最知名的自動化工具，然而 Zapier 的定價是否符合您的期待呢？或許將 Zapier 和 Bika.ai 在多個方面進行對比，比如價格和功能，能讓您做出更明智的決策。值得一提的是，對於 AI 自動化工單需求彙報自動化場景，Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板非常合適。免費試用
Zapier 以連接各種網路應用程式來實現任務自動化而著稱，但其存在一些局限性。尤其是其“Tables”功能，在 Zapier 中，表格和自動化功能是分開的，這可能會導致使用體驗不夠流暢和連貫。此外，Zapier 的每個部分，如表格和自動化，都有各自的成本，這意味著使用成本可能會迅速增加。
Bika.ai 是一款無代碼的 AI 自動化數據庫，具有極易使用的平台，提供了 AI 增強型的 CRM、行銷自動化系統、專案管理系統、商業智慧和 ERP 等功能，而且價格驚人地實惠。
與 Zapier 相比，Bika.ai 作為一款 AI 自動化數據庫，在產品整合、定價、使用提供和大數據容量方面具有顯著優勢。以下是這兩個平台在一些關鍵功能上的快速對比：
| 功能 | Zapier | Bika.ai |
|---|---|---|
| 定價 | 自動化起始每月 19.99 美元 + 數據庫起始每月 20 美元 | 每位使用者每月起始 9.99 美元 |
| 每月自動化次數 | 起始每月 750 次任務 | 起始每月 30,000 次運行 |
| 數據庫整合 | 數據庫與自動化分離，需額外費用 | 整合了視覺化數據庫與自動化 |
| 最大記錄數 | 最高方案 500,000 條記錄 | 最高方案 1,500,000 條記錄 |
| 提供的表格數量 | 最高方案最多 50 個表格 | 不限表格數量 |
| 模板 | 模板沒有預填內容 | 即插即用模板，有預填內容和詳細指南 |
| 定制化 | 受限於應用連接和方案限制 | 以 API 優先設計實現廣泛定制化 |
| 整合 | 超過 6,000 個應用程式 | 透過與 Zapier、Make、Pabbly 等整合，超過 6,000 個應用程式 |
| 數據處理 | 有限的字段類型和視圖 | 38 種字段類型和 13 種節點資源 |
| 主動式自動化 | 無 | 具有主動管理和安排任務的 AI |
Bika.ai 不僅提供了更整合的解決方案，其定價結構也更具價值。
它為大量使用提供了慷慨的使用限制，而不會像 Zapier 那樣在高使用量時產生大量額外成本。
對於 Zaps
| 方案 | 功能 | 價格 |
|--|--|--|
| 免費方案 | 每月 100 次任務
Zapier 自動化平台
不限 Zaps
两步 Zaps
AI 增強功能 | 免費 |
| 團隊方案 | 每月起始 750 次任務
多步 Zaps
不限高級應用程式
網頁掛鉤
電子郵件支援 | 每月起始 19.99 美元 |
| 商業方案 | 每月起始 2000 次任務
不限使用者
共用工作空間
共用應用連接
高級支援
SSO 附加功能（聯繫我們） | 每月起始 69 美元 |
| 企業方案 | 高級管理員權限和應用控制
年度任務限制
可觀察性
SAML SSO
指定技術支援 | 聯繫定價 |
對於 Tables
| 方案 | 功能 | 價格 |
|--|--|--|
| 基本 | 5 個表格
每個表格 100 個字段
每個表格 2,500 條記錄
每個表格 3 個視圖 | 免費 |
| 高級 | 20 個表格
每個表格 200 個字段
每個表格 100,000 條記錄
每個表格 50 個視圖 | 20 美元 |
| 先進 | 50 個表格
每個表格 200 個字段
每個表格 500,000 條記錄
每個表格 50 個視圖 | 100 美元 |
| 方案 | 功能 | 價格 |
|---|---|---|
| 免費方案 | 5GB 存儲 每個資料庫 10,000 條記錄 200 次自動化運行 任務 報告 AI 摘要 等等 免費批量發送 100+ 短信/1000+ 電子郵件 OpenAPI 訪問 | 免費 |
| 加强方案 | 50GB 存儲 每個資料庫 100,000 條記錄 30,000 次自動化運行 權限控制 更多資料庫字段 自動化操作 更多免費短信 電子郵件 報告 任務 AI | 每位使用者每月 9.99 美元 |
| 商業方案 | 200GB 存儲 每個資料庫 500,000 條記錄 60,000 次自動化運行 即時通訊/電子郵件支援 團隊/組織 高級 OpenAPI 和 AI 模型 | 每位使用者每月 19.99 美元 |
| 企業方案 | 800GB 存儲 每個資料庫 1,500,000 條記錄 100,000 次自動化運行 審計日誌 完全整合 自動化 高級權限 | 每位使用者每月 39.99 美元 |
選擇 Bika.ai，如果您需要：
選擇 Bika.ai 以簡化您的業務流程，具有高效、整合、良好的使用者體驗和主動式自動化平台，可根據您的需求成長。
使用 AI 自動化管理您的項目工單、需求和 BUG。透過自動收集、彙總和催促處理，您可以更有效地管理項目進度，並及時向用戶反饋開發進展。
該模板包含一張表單、一個資料表和兩個自動化任務。
自動化任務“自動發送需求/BUG 提醒”：在表單提交需求或者 BUG 時，自動觸發提醒通知。
自動化任務“AI 自動彙總報告”：每周五下午 5 點執行一次，彙總本周收集的所有工單，並發送 AI 彙總報告。
資料表“需求與 BUG 反饋表”：用於存儲用戶反饋和 BUG 資訊，並指定每條記錄的狀態。
表單“問題反饋表單”：用於給內部和外部人員提交反饋工單。
將本模板安裝到您的 Bika 空間站中。如果您需要同時管理多個項目，可以重複多次安裝本模板。一個模板對應一個項目。
模板已經創建了一個資料表“需求與 BUG 反饋表”和表單“問題反饋表單”，您可以直接在表單中提交資料，提交的資料將會自動錄入到資料表中。
表格中包含問題描述、重現步驟、期望結果、相關附件、設備資訊（電腦版）、設備資訊（手機版）、聯繫方式、需求/BUG 狀態等字段。
進入“自動發送需求/BUG 提醒”自動化任務的編輯界面，您可以修改任務的觸發條件和執行動作。
我們已經默認開啟了問題反饋表單的自動化任務，您可以在表單提交需求或者 BUG 時，查看是否成功發送提醒通知。
在自動化任務編輯界面，點擊“立即運行”按鈕，手動觸發自動化任務，查看是否成功發送提醒通知。
在自動化任務編輯界面，點擊“啟用”按鈕，即可啟動自動化任務。自動化任務會在表單提交時自動觸發，發送需求/BUG 提醒。發送報告的任務會在每周五下午 5 點自動執行，發送 AI 彙總報告。
該模板非常適合：
如何更改提醒時間和頻率？
您可以在自動化任務的編輯界面修改觸發條件設定的時間和頻率。自動化任務根據設定的時間和頻率來執行，然後發送提醒通知。
如何將新反饋添加到資料表？
打開 需求與 BUG 反饋表 資料表，點擊工具欄中的“新增記錄”即可新增反饋。或者，您也可以在問題反饋表單中提交反饋，系統會自動將反饋添加到資料表中。
如果我想停止自動發送提醒怎麼辦？
您可以在自動化頁面關閉開關以停止自動發送提醒。
如何查看和管理彙總報告？
每周五下午 5 點，自動化任務會生成並發送彙總報告。您可以在資料表中查看所有記錄，並透過報告了解本周收集的所有工單和處理狀態。
如何隱藏表單的字段？
表單的字段與資料表裡的視圖是關聯關係，在該模板裡，表單的字段默認與資料表裡的問題反饋表單視圖字段一致。如果您想隱藏表單的字段，您可以在資料表裡隱藏對應的視圖字段即可。
結語：使用這款自動化模板，解決您自身特定場景的挑戰，提升工作效率和管理效果。
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