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当客户支持团队计划寻找一款工具来构建 AI 自动化工单需求汇报的自动化工作流程时，您首先想到的可能是工具的功能是否能满足需求。但不得不说，价格绝对是一个不容忽视的关键因素。Zapier 虽声名远扬，可它的价格真的符合您的预期吗？也许对 Zapier 和 Bika.ai 从多个方面进行比较，比如价格和功能，能让您做出更明智的决策。值得一提的是，对于 AI 自动化工单需求汇报自动化场景，Bika.ai 的 AI 自动化工单需求汇报模板特别适用。Free Trial
Zapier 以连接各种网络应用来实现任务自动化而闻名，但它存在一些局限性。尤其是其“Tables”功能，在 Zapier 中，表格和自动化功能是分离的，这可能导致使用过程中的不便和脱节。这种设置不仅让人感到混乱，因为无法像期望的那样流畅地管理数据和自动化流程，而且 Zapier 的每个部分，如表格和自动化，都有各自的成本。这意味着使用 Zapier 可能很快就会变得昂贵，特别是与其他提供更集成和用户友好服务的工具相比。
Bika.ai 是一款无代码的 AI 自动化数据库，拥有令人难以置信的易用平台，提供了 AI 代理增强的 CRM、营销自动化系统、项目管理系统、BI 和 ERP，而且价格惊人实惠。
与 Zapier 相比，Bika.ai 作为 AI 自动化数据库，在产品集成、定价、使用提供和大数据容量方面具有显著优势。以下是这两个平台在一些关键特性上的快速比较：
| 特性 | Zapier | Bika.ai |
|---|---|---|
| 定价 | 自动化起始价为每月 19.99 美元 + 数据库起始价为每月 20 美元 | 每位用户每月 9.99 美元起 |
| 每月自动化次数 | 起始为每月 750 次任务 | 起始为每月 30,000 次运行 |
| 数据库集成 | 数据库与自动化分离，需额外费用 | 集成了可视化数据库的自动化 |
| 最大记录数 | 最高计划为 500,000 条记录 | 最高计划为 1,500,000 条记录 |
| 提供的表格数 | 最高计划为 50 个表格 | 不限表格数量 |
| 模板 | 模板无预填充内容 | 即插即用模板，有预填充内容和详细指南 |
| 定制化 | 受应用连接和计划限制 | 以 API 优先设计，提供广泛定制化 |
| 集成 | 超过 6,000 个应用 | 通过与 Zapier、Make、Pabbly 等集成，超过 6,000 个应用 |
| 数据处理 | 有限的字段类型和视图 | 38 种字段类型和 13 种节点资源 |
| 主动自动化 | 无 | 主动的 AI，管理和安排任务 |
Bika.ai 不仅提供了更集成的解决方案，其定价结构也更具价值。
它为高容量操作提供了慷慨的使用限制，且无需额外费用，而 Zapier 在更高的使用水平上可能会导致大量的额外成本。
| 计划 | 特性 | 价格 |
|---|---|---|
| 免费计划 | 每月 100 次任务 Zapier 自动化平台 无限 Zaps 两步 Zaps AI 增强功能 | 免费 |
| 团队计划 | 每月起始 750 次任务 多步 Zaps 无限高级应用 Webhooks 电子邮件支持 | 从 19.99 美元起 |
| 商业计划 | 每月起始 2000 次任务 无限用户 共享工作区 共享应用连接 高级支持 SSO 附加组件（联系我们） | 从 69 美元起 |
| 企业计划 | 高级管理员权限和应用控制 年度任务限制 可观测性 SAML SSO 指定技术支持 | 联系获取价格 |
| 计划 | 特性 | 价格 |
|---|---|---|
| 基本 | 5 个表格 每个表格 100 个字段 每个表格 2,500 条记录 每个表格 3 个视图 | 免费 |
| 高级 | 20 个表格 每个表格 200 个字段 每个表格 100,000 条记录 每个表格 50 个视图 | 20 美元 |
| 高级 | 50 个表格 每个表格 200 个字段 每个表格 500,000 条记录 每个表格 50 个视图 | 100 美元 |
| 计划 | 特性 | 价格 |
|---|---|---|
| 免费计划 | 5GB 存储 每个数据库 10,000 条记录 200 次自动化运行 任务 报告 AI 总结 等等 免费发送大量 100+短信/1000+电子邮件 开放 API 访问 | 免费 |
| 团队计划 | 50GB 存储 每个数据库 100,000 条记录 30,000 次自动化运行 权限控制 更多数据库字段 自动化操作 更多免费短信 电子邮件 报告 任务 AI | 每位用户每月 9.99 美元 |
| 商业计划 | 200GB 存储 每个数据库 500,000 条记录 60,000 次自动化运行 IM/电子邮件支持 团队/组织 高级开放 API 和 AI 模型 | 每位用户每月 19.99 美元 |
| 企业计划 | 800GB 存储 每个数据库 1,500,000 条记录 100,000 次自动化运行 审计日志 完全集成 自动化 高级权限 | 每位用户每月 39.99 美元 |
如果您需要以下几点，那么选择 Bika.ai：
选择 Bika.ai，以高效、集成、良好的用户体验和主动自动化平台来简化您的业务流程，满足您不断增长的需求。
使用 AI 自动化来管理您的产品和项目工单、需求和 BUG。通过自动收集、汇总和催促处理，您可以更有效地管理项目进度，并及时向用户反馈开发进展。
将本模板安装到您的 Bika 空间站中。如果您需要同时管理多个项目，可以重复多次安装本模板。一个模板对应一个项目。
模板已经创建了一个数据表“需求与 BUG 反馈表”和表单“问题反馈表单”，您可以直接在表单中提交数据，提交的数据将会自动录入到数据表中。
表格中包含问题描述、重现步骤、期望结果、相关附件、设备信息（电脑版）、设备信息（手机版）、联系方式、需求/BUG 状态等字段。
进入“自动发送需求/BUG 提醒”自动化任务的编辑界面，您可以修改任务的触发条件和执行动作。
我们已经默认开启了问题反馈表单的自动化任务，您可以在表单提交需求或者 BUG 时，查看是否成功发送提醒通知。
在自动化任务编辑界面，点击“立即运行”按钮，手动触发自动化任务，查看是否成功发送提醒通知。
在自动化任务编辑界面，点击“启用”按钮，即可启动自动化任务。自动化任务会在表单提交时自动触发，发送需求/BUG 提醒。发送报告的任务会在每周五下午 5 点自动执行，发送 AI 汇总报告。
该模板非常适合项目经理、开发人员、测试工程师、产品负责人、客户支持和业务分析师等人群。它具有高效管理、及时反馈、汇总报告、减少遗漏等主要特点。同时，对于常见问题，如如何更改提醒时间和频率、如何将新反馈添加到数据表、如果想停止自动发送提醒怎么办、如何查看和管理汇总报告以及如何隐藏表单的字段等，都有相应的解决方案。
使用这一自动化模板来解决您在特定场景中的挑战，提升工作效率和管理效果。
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