在尋找用於構建跟蹤用戶滿意度的自動化工作流程工具時,您可能首先想到的是功能是否滿足需求。但不可否認,價格也是至關重要的一環。Zapier 作為自動化工具的常選之一,其定價真的符合您的期待嗎?或許我們可以從多個方面,比如價格和功能,對 Zapier 和 Bika.ai 進行比較,以做出更明智的決策。值得一提的是,針對跟蹤用戶滿意度的自動化場景,Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板極為合適。 免費試用
Zapier 以連接各種網路應用程式並實現任務自動化而著稱,但它存在一些限制。比如,其“Tables”功能,與自動化功能是分離的,這可能導致用戶體驗不連貫,而且每個部分都有各自的成本,使用起來可能很快就會變得昂貴。
Bika.ai 則是一款無代碼的 AI 自動化數據庫,擁有易於使用的平台,提供了 AI 增強型的 CRM、營銷自動化系統、項目管理系統、BI 和 ERP 等,而且價格驚人地實惠。
與 Zapier 相比,作為 AI 自動化數據庫的 Bika.ai 在產品集成、定價、使用提供、大數據容量等方面具有顯著優勢。以下是這兩個平臺在一些關鍵特性上的快速對比。
特性 | Zapier | Bika.ai |
---|---|---|
定價 | 自動化每月 19.99 美元起,數據庫每月 20 美元起 | 每個座位每月 9.99 美元起 |
每月自動化任務 | 每月 750 個任務起 | 每月 30,000 次運行起 |
數據庫集成 | 數據庫與自動化分離,需額外付費 | 集成的可視化數據庫與自動化 |
最大記錄數 | 最高計劃 500,000 條記錄 | 最高計劃 1,500,000 條記錄 |
提供的表格 | 最高計劃 50 個表格 | 不限表格數量 |
模板 | 模板無預填充內容 | 即插即用模板,含預填充內容和詳細指南 |
自定義 | 受應用連接和計劃限制 | 以 API 為先的設計,提供廣泛自定義 |
集成 | 超過 6,000 個應用程式 | 透過與 Zapier、Make、Pabbly 等集成,超過 6,000 個應用程式 |
數據處理 | 有限的字段類型和視圖 | 38 種字段類型和 13 種節點資源 |
主動式自動化 | 無 | 主動式 AI,管理和安排任務 |
Bika.ai 不僅提供了更集成的解決方案,其定價結構也更具價值。
它在大量使用時提供了慷慨的使用限制,而無需像 Zapier 那樣為高容量操作支付額外費用。
計劃 | 特性 | 價格 |
---|---|---|
免費計劃 | 每月 100 個任務 Zapier 自動化平臺 不限 Zaps 兩步 Zaps AI 增強功能 | 免費 |
團隊計劃 | 每月 750 個任務起 多步 Zaps 不限高級應用程式 網頁掛鉤 電子郵件支援 | 每月 19.99 美元起 |
商業計劃 | 每月 2000 個任務起 不限用戶 共享工作空間 共享應用連接 高級支援 SSO 附加功能(聯繫我們) | 每月 69 美元起 |
企業計劃 | 高級管理員權限和應用控制 年度任務限制 可觀察性 SAML SSO 指定技術支援 | 聯繫報價 |
計劃 | 特性 | 價格 |
---|---|---|
基本 | 5 個表格 每個表格 100 個字段 每個表格 2,500 條記錄 每個表格 3 個視圖 | 免費 |
高級 | 20 個表格 每個表格 200 個字段 每個表格 100,000 條記錄 每個表格 50 個視圖 | 20 美元 |
進階 | 50 個表格 每個表格 200 個字段 每個表格 500,000 條記錄 每個表格 50 個視圖 | 100 美元 |
計劃 | 特性 | 價格 |
---|---|---|
免費計劃 | 5GB 存儲 每個數據庫 10,000 條記錄 200 次自動化運行 任務 報告 AI 摘要 等等 免費發送大量 100+ 短信/1000+ 電子郵件 OpenAPI 訪問 | 免費 |
Plus 計劃 | 50GB 存儲 每個數據庫 100,000 條記錄 30,000 次自動化運行 權限控制 更多數據庫字段 自動化操作 更多免費短信 電子郵件 報告 任務 AI | 每月 9.99 美元每用戶 |
Pro 計劃 | 200GB 存儲 每個數據庫 500,000 條記錄 60,000 次自動化運行 IM/電子郵件支援 團隊/組織 高級 OpenAPI 和 AI 模型 | 每月 19.99 美元每用戶 |
團隊計劃 | 800GB 存儲 每個數據庫 1,500,000 條記錄 100,000 次自動化運行 審計日誌 完全集成 自動化 高級權限 | 每月 39.99 美元每用戶 |
如果您需要:
選擇 Bika.ai 可以簡化您的業務流程,提供高效、集成、良好的用戶體驗和主動式自動化平臺,滿足您不斷增長的需求。
使用 AI 自動化管理您的項目工單、需求和 BUG。通過自動收集、彙總和催促處理,您可以更有效地管理項目進度,並及時向用戶反饋開發進展。
1. 安裝模板
將本模板安裝到您的 Bika 空間站中。如果您需要同時管理多個項目,可以重複多次安裝本模板。一個模板對應一個項目。
2. 錄入新反饋
模板已經創建了一個數據表“需求與 BUG 反饋表”和表單“問題反饋表單”,您可以直接在表單中提交數據,提交的數據將會自動錄入到數據表中。
表格中包含問題描述
、重現步驟
、期望結果
、相關附件
、設備信息(電腦版)
、設備信息(手機版)
、聯繫方式
、需求/BUG 狀態
等字段。
3. 配置自動化任務
進入“自動發送需求/BUG 提醒”自動化任務的編輯界面,您可以修改任務的觸發條件和執行動作。
4. 測試自動化任務(發送工單反饋提醒)
我們已經默認開啟了問題反饋表單
的自動化任務,您可以在表單提交需求或者 BUG 時,查看是否成功發送提醒通知。
5. 測試自動化任務(發送報告)
在自動化任務編輯界面,點擊“立即運行”按鈕,手動觸發自動化任務,查看是否成功發送提醒通知。
6. 啟動自動化任務
在自動化任務編輯界面,點擊“啟用”按鈕,即可啟動自動化任務。自動化任務會在表單提交時自動觸發,發送需求/BUG 提醒。發送報告的任務 會在每週五下午 5 點自動執行,發送 AI 彙總報告。
結論:使用此自動化模板解決與跟蹤用戶滿意度相關的特定挑戰。