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在當今快節奏的工作環境中，跟蹤工單狀態常常讓人頭疼不已。你是否曾遭遇以下場景困境？
團隊中的工單、需求和 BUG 如雨後春筍般湧現，你忙於應付各種瑣事，以至於跟蹤工單的工作變得雜亂無章，容易出現疏漏。或者，不同部門之間的信息傳遞不暢，導致工單處理進度遲緩，影響整個項目的交付時間。
面對這些問題，Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板為你提供了完美的解決方案！
Bika.ai 深入研究了跟蹤工單狀態這一場景，通過大量的實踐和用戶反饋，精心打造出這一專業模板。它不僅適應了各種行業和團隊的需求，還不斷優化升級，旨在為你提供最便捷、高效的服務。
使用 Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板，你將感受到前所未有的效率提升。
首先，它大大節省了你的時間和精力，讓你從繁瑣的工單跟蹤工作中解脫出來，將更多的精力投入到核心業務中。其次，自動化的流程減少了人為錯誤，確保了工單信息的準確性和完整性。再者，模板支持定制化，你可以根據團隊的具體需求和工作流程進行靈活配置。
不僅如此，這一模板還能增強團隊間的協作。及時的反饋和提醒機制，讓每個成員都能清晰了解工單的進度和責任，避免了溝通不暢和重複工作。
對於諸如项目经理、開發人員、測試工程師、產品負責人、客戶支持以及業務分析師等專業人士來說，這是提升工作效率、保障項目順利推進的得力助手。
該模板包含一張功能齊全的表單、一個詳細的數據表和兩個高效的自動化任務。
而“需求與 BUG 反饋表”用於存儲用戶反饋和 BUG 信息，並明確標記每條記錄的狀態。“問題反饋表單”則方便內部和外部人員便捷提交反饋工單。
如何更改提醒時間和頻率？ 你可在自動化任務的編輯界面修改觸發條件設定的時間和頻率，以滿足你的個性化需求。
如何將新反饋添加到數據表？ 你可以打開“需求與 BUG 反饋表”數據表，點擊工具欄中的“新增記錄”，或者在“問題反饋表單”中提交反饋，系統會自動添加。
如果我想停止自動發送提醒怎麼辦？ 只需在自動化頁面關閉開關即可。
如何查看和管理彙總報告？ 每周五下午 5 點，自動化任務會生成並發送彙總報告，你可在數據表中查看所有記錄和處理狀態。
如何隱藏表單的字段？ 表單的字段與數據表中的視圖存在關聯，在本模板中，表單字段默認與“問題反饋表單”視圖字段一致。若想隱藏，在數據表中隱藏對應視圖字段即可。
不要再被跟蹤工單狀態的問題所困擾，趕快使用 Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板，讓你的工作更加輕鬆高效！
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