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在尋找用於構建分配工單自動化工序的工具時，您可能首先考慮的是它是否能滿足功能需求。但千萬別忽視，價格也是關鍵因素之一。Zapier 作為自動化工具的常選之一，其定價真的符合您的期待嗎？或許我們可以對比一下 Zapier 和 Bika.ai 在多個方面的表現，比如價格和功能，從而做出更明智的選擇。值得一提的是，對於分配工單自動化場景，Bika.ai 的 AI 自動化工單需求彙報模板非常合適。免費試用
Zapier 以連接各種網路應用並實現任務自動化而著稱，然而它存在一些局限性。其“Tables”功能在使用時，表和自動化功能是分離的，這可能使操作變得繁瑣且不連貫。此外，Zapier 的每個部分，如表和自動化，都有各自的成本，使用成本可能較快增加。
Bika.ai 是一款無代碼的 AI 自動化數據庫，它具有極易使用的平台，提供了增強型的 AI-Agent CRM、行銷自動化系統、專案管理系統、商業智慧和企業資源規劃，而且價格驚人地實惠。
以下是 Zapier 和 Bika.ai 在一些關鍵特性上的對比：
| 特性 | Zapier | Bika.ai |
|---|---|---|
| 定價 | 自動化起始每月 19.99 美元 + 數據庫起始每月 20 美元 | 每位使用者每月起始 9.99 美元 |
| 每月自動化任務量 | 起始每月 750 個任務 | 起始每月 30,000 次運行 |
| 數據庫集成 | 數據庫與自動化分離，需額外付費 | 集成視覺數據庫與自動化 |
| 最大記錄量 | 最高方案 500,000 條記錄 | 最高方案 1,500,000 條記錄 |
| 提供的表數量 | 最高方案 50 張表 | 不限表數量 |
| 模板 | 模板無預填內容 | 即插即用模板，含預填內容及詳細指南 |
| 定制化 | 受應用連接和方案限制 | 以 API 為先的設計，定制化程度高 |
| 集成 | 超過 6,000 個應用 | 透過與 Zapier、Make、Pabbly 等集成，超過 6,000 個應用 |
| 數據處理 | 有限的字段類型和視圖 | 38 種字段類型和 13 種節點資源 |
| 主動自動化 | 無 | 具有主動管理和安排任務的 AI |
Bika.ai 不僅提供了更集成的解決方案，其定價結構也更具價值。
Zapier 的定價方案中，高用量操作可能會產生大量的額外費用，而 Bika.ai 則在高用量時提供了更慷慨的使用限制，且無需額外付費。
| 方案 | 特性 | 價格 |
|---|---|---|
| 免費方案 | 每月 100 個任務 Zapier 自動化平台 不限量 Zaps 两步 Zaps AI 增強功能 | 免費 |
| 團隊方案 | 每月起始 750 個任務 多步 Zaps 不限量高級應用 網路掛鉤 電子郵件支援 | 起始每月 19.99 美元 |
| 商業方案 | 每月起始 2000 個任務 不限量使用者 共用工作空間 共用應用連接 首要支援 SSO 附加（聯繫我們） | 起始每月 69 美元 |
| 企業方案 | 高級管理許可權和應用控制 年度任務限制 可觀察性 SAML SSO 指定技術支援 | 聯繫定價 |
| 方案 | 特性 | 價格 |
|---|---|---|
| 基礎 | 5 張表 每張表 100 個字段 每張表 2,500 條記錄 每張表 3 個視圖 | 免費 |
| 高級 | 20 張表 每張表 200 個字段 每張表 100,000 條記錄 每張表 50 個視圖 | 20 美元 |
| 進階 | 50 張表 每張表 200 個字段 每張表 500,000 條記錄 每張表 50 個視圖 | 100 美元 |
| 方案 | 特性 | 價格 |
|---|---|---|
| 免費方案 | 5GB 存儲 每個數據庫 10,000 條記錄 200 次自動化運行 任務 報告 AI 摘要 等等 免費大量發送 100+ 短信/1000+ 電子郵件 開放 API 訪問 | 免費 |
| 加強方案 | 50GB 存儲 每個數據庫 100,000 條記錄 30,000 次自動化運行 權限控制 更多數據庫字段 自動化操作 更多免費短信 電子郵件 報告 任務 AI | 每位使用者每月 9.99 美元 |
| 專業方案 | 200GB 存儲 每個數據庫 500,000 條記錄 60,000 次自動化運行 即時通訊/電子郵件支援 團隊/組織 高級開放 API 和 AI 模型 | 每位使用者每月 19.99 美元 |
| 團隊方案 | 800GB 存儲 每個數據庫 1,500,000 條記錄 100,000 次自動化運行 審計日誌 完整集成 自動化 高級權限 | 每位使用者每月 39.99 美元 |
選擇 Bika.ai，如果您需要：
選擇 Bika.ai，以高效、集成、良好的用戶體驗和主動自動化平台來簡化您的業務流程，滿足您不斷增長的需求。
將本模板安裝到您的 Bika 空間站中。如果您需要同時管理多個項目，可以重複多次安裝本模板。一個模板對應一個項目。
模板已經創建了一個數據表“需求與 BUG 反饋表”和表單“問題反饋表單”，您可以直接在表單中提交數據，提交的數據將會自動錄入到數據表中。
表格中包含“問題描述”、“重現步驟”、“期望結果”、“相關附件”、“設備信息（電腦版）”、“設備信息（手機版）”、“聯繫方式”、“需求/BUG 狀態”等字段。
進入“自動發送需求/BUG 提醒”自動化任務的編輯界面，您可以修改任務的觸發條件和執行動作。
我們已經默認開啟了“問題反饋表單”的自動化任務，您可以在表單提交需求或者 BUG 時，查看是否成功發送提醒通知。
在自動化任務編輯界面，點擊“立即運行”按鈕，手動觸發自動化任務，查看是否成功發送提醒通知。
在自動化任務編輯界面，點擊“啟用”按鈕，即可啟動自動化任務。自動化任務會在表單提交時自動觸發，發送需求/BUG 提醒。發送報告的任務會在每週五下午 5 點自動執行，發送 AI 彙總報告。
結論：使用此自動化模板解決與分配工單相關的特定挑戰。
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