SaaS 企業において、新規ユーザーが登録してから活発に利用するまでの移行期は非常に重要なポイントです。この段階で、ユーザーとタイムリーかつ的確なメールインタラクションを行うことが、ユーザーのアクティベーションと定着率を大きく左右します。
Bika.ai は、この難題に対して「新規登録ユーザー向け 7 日間マーケティング・メール・シーケンス」というテンプレートを提供しています。このテンプレートは、豊富な研究と実践的なフィードバックを基に開発され、SaaS 企業のニーズに合わせて最適化されています。
この自動化されたメールシーケンスは、チームの効率を大幅に向上させることができます。時間と労力を節約できるだけでなく、パーソナライズされたメール内容により、ユーザーのエンゲージメントを高めることができます。ユーザーの早期アクティベーションを促すことで、製品の定着率も向上します。これは、コストの削減、誤りの減少、カスタマイズの容易さなど多くの利点をもたらします。
新規ユーザーが SaaS 製品に登録すると、そのユーザーのメールをテンプレートの新規ユーザーテーブルに追加できます。そのユーザーのステータスが「メール送信確認」に変更されると、テンプレート内のオートメーションがメールシーケンスをトリガーし、次の 7 日間、設定したマーケティングメールを毎日 1 通ずつ送信します。このテンプレートは、製品の初期設定や機能をガイドし、早期ユーザーの離脱を減らし、ユーザー満足度を向上させることを目的としています。
A1: このテンプレートのオートメーションプロセスは、新規ユーザーが登録し、そのステータスが「メール送信確認」に変更されると、最初のメールを即座に送信します。その後、次の日に 2 通目のメールが送信され、以降、設定された 7 通のメールが送信されます。これにより、ユーザーが製品の初期設定や機能を完了するようにガイドします。
A2: オートメーション内で、7 つの「メール送信」ステップが表示されます。それぞれのステップをクリックして、各日のメールのタイトルと内容を変更できます。
Bika.ai の新規登録ユーザー向け 7 日間マーケティング・メール・シーケンステンプレートを使って、SaaS 企業の新規ユーザーアクティベーションと定着率を高めましょう!