超越追蹤:利用PR Firm CRM自動化作為習慣養成的強力後盾

超越追蹤:利用PR Firm CRM自動化作為習慣養成的強力後盾

author
Bika
date
May 29, 2020
date
3 min read

建立習慣與日常作息的挑戰

對於從事公關等相關工作的專業人士而言,建立並維持良好的習慣與有效的日常作息,是提升工作效率與維持身心健康的關鍵。然而,在實際執行上,卻經常遭遇重重困難。首先,時間永遠不夠用,忙碌的工作行程使得專業人士很難撥出足夠的時間去養成新習慣或維持既定的日常作息。例如,公關人員可能需要同時處理多個客戶的媒體宣傳工作,應付各種突發的媒體事務,導致原本計劃好的閱讀新聞、聯繫媒體等習慣難以按時進行。

其次,動機容易起伏不定。在養成習慣的初期,往往充滿熱情與動力,但隨著時間推移,新鮮感逐漸消失,加上工作上的壓力,很容易讓人失去堅持下去的動力。再者,經常忘記某些步驟也是一大問題。公關工作涉及眾多細節,像是跟進媒體報導、定期聯繫客戶等,很容易因為一時疏忽而忘記。

幸運的是,數位工具的出現為解決這些問題提供了可能。透過各種習慣追蹤與日常作息規劃的應用程式,或許能幫助專業人士克服部分難題,逐步建立起穩定的習慣與日常作息。

介紹習慣追蹤器與日常作息應用程式

近年來,習慣追蹤器與日常作息應用程式如雨後春筍般湧現,成為許多人追求自我提升的得力助手。當人們在搜尋「最佳習慣追蹤器應用程式」或「最佳日常作息應用程式」時,這些工具的吸引力在於其提供的多樣化功能。

許多習慣追蹤器應用程式具備追蹤完成度的功能,使用者可以輕鬆記錄自己是否完成了當天的習慣任務,像是是否有運動、是否有學習新的技能等。有些應用程式還會以連續完成天數的「連續打卡」形式,激勵使用者保持習慣的連續性。例如,Streaks(https://streaksapp.com/)就是一款以打卡為主的習慣追蹤應用,它能幫助使用者設定多個習慣目標,並以簡單直觀的方式追蹤完成情況。

提醒功能也是常見的特色之一。使用者可以設定特定時間的提醒,避免忘記要執行的習慣或日常活動。像是HabitNow(https://habitnowapp.com/),它能依據使用者設定的時間,精準地發出通知提醒,幫助使用者養成按時完成任務的習慣。

此外,目標設定功能讓使用者可以明確自己想要達成的習慣成果,例如在一個月內減肥多少公斤、學會多少個新單字等。Way of Life(https://wayoflifeapp.com/)就提供了詳細的目標設定與追蹤機制,使用者可以設定長期和短期目標,並透過應用程式的分析功能,了解自己的進步情況。

Habitify(https://habitify.me/)和Habitica(https://habitica.com/)等應用程式則更具趣味性,它們將習慣養成遊戲化,透過獎勵機制和社交互動,增加使用者養成習慣的動力。例如,在Habitica中,使用者完成習慣任務可以獲得經驗值、金幣等獎勵,用於升級角色或購買虛擬道具,讓習慣養成變得更有趣。

簡單追蹤的限制

儘管這些習慣追蹤器和日常作息應用程式提供了許多實用的功能,但對於公關專業人士或涉及PR Firm CRM相關工作流程的人來說,仍存在一定的局限性。

傳統的習慣追蹤器主要著重於追蹤習慣的完成狀態,然而,在公關工作中,僅僅知道是否完成某個動作是不夠的。例如,公關人員需要定期聯繫媒體記者,但聯繫後可能需要自動更新客戶的媒體接觸記錄、追蹤媒體報導的發布情況等,這些後續的支援性工作,簡單的習慣追蹤器無法自動處理。

再者,公關工作的流程複雜,涉及多個環節和不同的資訊管理。像是管理客戶資訊、媒體聯繫人、相關文章報導等,需要一個能整合這些資訊並自動化處理部分流程的工具,而一般的習慣追蹤器和日常作息應用程式難以勝任。

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習慣與日常作息的主動式自動化:Bika.ai的PR Firm CRM模板

Bika.ai提出的主動式自動化概念,為解決上述問題提供了新的思路。以Bika.ai的PR Firm CRM模板(PR Firm CRM)為例,它能超越簡單的習慣追蹤,深入到工作流程中,自動化處理許多支持性的任務。

這個模板旨在幫助公關專業人士有效地管理聯繫人、媒體報導以及客戶資訊。它擁有專門的表格,包括「部落客與媒體聯繫人」、「相關文章」、「出版物」以及「客戶」,將關鍵資訊集中管理,方便追蹤媒體拓展、建立關係以及評估媒體表現。

在「部落客與媒體聯繫人」表格中,公關人員可以整理媒體中的重要聯繫人,如部落客、記者等,並記錄與他們的溝通和拓展工作,這有助於管理與媒體專業人士的互動,而這一過程可以與定期聯繫媒體的習慣相結合。例如,當公關人員設定了每週聯繫特定媒體記者的習慣,使用這個模板可以自動更新聯繫記錄,並根據記者的回覆,自動安排下一次的聯繫時間,無需人工手動操作,大大提高了效率。

「相關文章」表格用於儲存有關客戶的報導文章資訊,不僅能追蹤媒體報導,還能評估文章的情感傾向,並將文章與特定客戶和記者關聯起來。假設公關人員有定期追蹤客戶媒體曝光的習慣,透過這個模板,一旦有新的相關文章出現,系統可以自動通知相關人員,並將文章資訊記錄下來,同時分析文章的情感,判斷是否需要進一步的行動,如加強正面報導的推廣或處理負面報導的危機公關。

「出版物」表格幫助使用者儲存各種媒體渠道的詳細資訊,能將聯繫人和文章與其發布的出版物進行關聯,簡化媒體管理流程。例如,公關人員在養成定期向特定出版物投稿的習慣時,模板可以自動記錄投稿的進度、發布情況等,並在需要時提醒公關人員跟進。

「客戶」表格則保存客戶的重要詳細資訊,追蹤和管理客戶名單,並將客戶的媒體曝光與相關文章和出版物連接起來。這對於公關人員定期回顧客戶媒體表現的習慣非常有幫助,系統可以自動生成客戶媒體報導的總結報告,讓公關人員一目了然地了解客戶在媒體上的表現,從而更好地制定下一步的公關策略。

對於公關專業人士而言,這個模板的自動化功能可以將許多繁瑣的工作流程整合起來,支持他們養成更有效的工作習慣和日常作息。例如,透過自動化的提醒和任務安排,公關人員可以更專注於核心的公關工作,而不必擔心忘記重要的步驟或錯過最佳的行動時機。

試用PR Firm CRM模板

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打造個人一致性工具組合

對於公關專業人士來說,選擇合適的工具至關重要。在某些情況下,一個簡單的習慣追蹤器可能就足以滿足基本的習慣養成需求。例如,如果只是想要養成每天早起鍛鍊身體或每天閱讀一小時的習慣,像Streaks這樣的簡單追蹤器就能很好地幫助使用者記錄完成情況和保持動力。

然而,當涉及到與工作流程緊密相關的習慣和日常作息,尤其是像公關工作中複雜的媒體管理、客戶關係維護等,Bika.ai的PR Firm CRM模板(PR Firm CRM)或類似的主動式自動化工具就顯得尤為重要。它可以自動化處理許多工作流程中的瑣碎任務,讓公關人員在養成工作習慣的同時,提高整體工作效率。

事實上,這兩種工具並非相互排斥,而是可以相互配合。習慣追蹤器可以幫助公關人員建立基本的習慣意識和動力,而PR Firm CRM模板則在工作流程層面提供更深入的支持和自動化。例如,習慣追蹤器可以提醒公關人員每天要進行媒體聯繫的習慣,而PR Firm CRM模板則可以自動化處理聯繫後的各種跟進工作,如更新客戶資訊、追蹤媒體報導等。

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結論:為公關專業人士打造更聰明的習慣養成方式

從簡單的習慣追蹤到利用主動式自動化工具提供更深入的支持,這是公關專業人士在追求高效工作和良好生活習慣道路上的重要轉變。Bika.ai的PR Firm CRM模板(PR Firm CRM)為公關人員提供了一個強大的工具,不僅能幫助他們更有效地管理工作流程,還能在養成習慣和日常作息方面提供有力的支持,助力他們在忙碌的工作中保持一致性,實現工作和生活的雙贏。

鼓勵公關專業人士探索Bika.ai平台,發現更多可以自動化處理工作流程的工具,支持個人與職業發展,包括那些與習慣養成相關的任務。透過合理運用這些工具,相信公關專業人士能夠在習慣養成和日常作息管理上取得更好的成果,提升整體的工作效率和生活品質。

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