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当产品负责人计划寻找一款工具来构建 AI 自动化工单需求汇报的自动化工作流程时，需要考虑诸多因素。通常，人们可能认为只要工具能满足功能需求就足够了，但不可否认，价格是其中至关重要的考量点。Airtable 常被视为自动化的热门选择，然而，它的价格是否符合您的预期呢？也许对 Airtable 和 Bika.ai 从多个方面进行比较，如价格和功能等，能帮助您做出更明智的决策。值得一提的是，对于 AI 自动化工单需求汇报自动化场景，Bika.ai 的 AI 自动化工单需求汇报模板特别适用。Free Trial
Airtable 是一个基于云的平台，将电子表格的简单性与数据库的强大功能相结合，旨在创建、共享和协作。您可以使用它来组织内容、跟踪项目和有效地管理任务。它还允许您设置自定义工作流，并在一个地方与团队进行协作。然而，Airtable 也存在一些挑战，对于新用户来说用户体验不够友好，处理大型数据集时存在困难，且易用的自动化功能有限。其以“基础”为中心的架构可能对不熟悉数据库术语的用户来说过于复杂，并且在业务计划中，每个基础的记录限制为 125,000 条，可能无法满足需要大量数据管理的团队需求。此外，Airtable 的模板缺乏内置的自动化功能，这意味着用户无法快速实施或共享自动化工作流，限制了团队内的高效协作。
Bika.ai 是一款无代码 AI 自动化数据库，具有易于使用的平台，提供了价格惊人的 AI 增强型 CRM、营销自动化系统、项目管理系统、BI 和 ERP。它拥有即插即用的模板，使您的业务流程自动化变得前所未有的简单。在 AI 时代，您无需担心数据量，Bika.ai 能够轻松管理数十亿条记录的数据库，并且无需频繁与 AI 交互，是完成工作的理想选择。
Airtable 适用于简单任务和较小的数据库，而 Bika.ai 能够处理更复杂的任务和更大的数据量，并利用 AI 自动化来简化各种业务活动中的任务。以下是这两个平台在一些关键特性上的快速比较：
| 特性 | Airtable | Bika.ai |
|---|---|---|
| 定价 | 免费提供，付费计划从 20 美元/用户/月起 | 免费提供，付费计划从 9.99 美元/用户/月起 |
| 平台类型 | 无代码数据库 | 无代码 AI 自动化数据库 |
| 易用性 | 基础结构对于非技术用户来说较为复杂 | 目录树易于使用，对普通用户友好 |
| 每个数据库的记录数 | 业务计划中每个基础最多 125,000 条记录 | 团队计划中每个数据库最多 1,500,000 条记录 |
| 自动化 | 具有基本的自动化功能，触发和操作有限 | 具有高级的自动化功能，具有广泛的触发和操作 |
| 模板 | 模板不包含自动化功能；无法自动化发布和共享 | 大量即插即用的 AI 自动化模板，具有预设内容；支持自动化发布和共享 |
| 存储 | 每个基础 100GB 的附件存储空间 | 每个空间 800GB 的存储空间 |
| API | 有限的 API | API 优先的平台，使每个功能都成为自动化的集成端点 |
Bika.ai 提供了慷慨的免费层级和可扩展的付费选项，与 Airtable 相比，提供了更高的性价比。
Airtable 的定价对于大型团队和更广泛的使用可能会变得昂贵，而 Bika.ai 在不牺牲功能和能力的情况下提供了更经济有效的解决方案。
| 计划 | 特性 | 价格 |
|---|---|---|
| 免费计划 | 无限的基础 每个基础 1,000 条记录 最多 5 个编辑者 每个基础 1GB 的附件存储空间 100 次自动化运行 界面设计器 | 免费 |
| 团队计划 | 每个基础 50,000 条记录 25,000 次自动化运行 每个基础 20GB 的附件存储空间 标准同步集成 扩展 甘特图和时间线视图 扩展的颜色、格式和日历选项 | 20 美元/用户/月 |
| 业务计划 | 每个基础 125,000 条记录 100,000 次自动化运行 每个基础 100GB 的附件存储空间 高级同步集成 验证数据 双向同步 管理面板 基于 SAML 的单点登录 | 45 美元/用户/月 |
| 企业计划 | 每个基础 500,000 条记录 500,000 次自动化运行 每个基础 1,000GB 的附件存储空间 本地同步集成 企业中心 增强的安全和管理控制 企业 API 扩展和集成管理 审计日志和数据丢失防护 | 按需定价 (估计起始价格为 70 美元至 100 美元/用户/月) |
| 计划 | 特性 | 价格 |
|---|---|---|
| 免费计划 | 5GB 的存储空间 每个数据库 10,000 条记录 200 次自动化运行 任务、报告、AI 总结等更多功能 免费发送大量 100+短信/1000+电子邮件 开放 API 访问 | 免费 |
| 加强计划 | 50GB 的存储空间 每个数据库 100,000 条记录 30,000 次自动化运行 权限控制 更多数据库字段、自动化操作 更多免费短信、电子邮件、报告、任务、AI | 9.99 美元/用户/月 |
| 专业计划 | 200GB 的存储空间 每个数据库 500,000 条记录 60,000 次自动化运行 即时通讯/电子邮件支持 团队/组织 高级开放 API 和 AI 模型 | 19.99 美元/用户/月 |
| 团队计划 | 800GB 的存储空间 每个数据库 1,500,000 条记录 100,000 次自动化运行 审计日志 完全集成、自动化 高级权限 | 39.99 美元/用户/月 |
为产品负责人提供清晰的展示，说明 AI 自动化工单需求汇报模板的价值，以及为什么它是最佳选择。这包括但不限于提高效率、节省时间、减少错误、定制化、便利性和节省成本。具体的例子可以包括：提交 Bug 报告、请求新功能、跟踪工单状态、分配工单、发送进度更新、自动提醒、创建测试用例、验证 Bug 修复、进行回归测试、提供 QA 反馈、确保产品质量、开发与 QA 协作、收集需求、优先处理功能、管理待办事项、整合客户反馈、规划冲刺、监控开发、记录客户问题、升级关键工单、分析反馈、沟通状态更新、跟踪用户满意度、生成报告、监控指标、优先处理任务、分配资源、跟踪里程碑、报告进度、准备文档、识别改进、促进协作、跟踪项目进度、解决问题。
使用 AI 自动化来管理您的产品和项目工单、需求和 BUG。通过自动收集、汇总和催促处理，您可以更有效地管理项目进度，并及时向用户反馈开发进展。
该模板包含一张表单、一个数据表和两个自动化任务。
安装模板 将本模板安装到您的 Bika 空间站中。如果您需要同时管理多个项目，可以重复多次安装本模板。一个模板对应一个项目。
录入新反馈 模板已经创建了一个数据表“需求与 BUG 反馈表”和表单“问题反馈表单”，您可以直接在表单中提交数据，提交的数据将会自动录入到数据表中。
表格中包含“问题描述”、“重现步骤”、“期望结果”、“相关附件”、“设备信息（电脑版）”、“设备信息（手机版）”、“联系方式”、“需求/BUG 状态”等字段。
测试自动化任务（发送工单反馈提醒） 我们已经默认开启了“问题反馈表单”的自动化任务，您可以在表单提交需求或者 BUG 时，查看是否成功发送提醒通知。
测试自动化任务（发送报告） 在自动化任务编辑界面，点击“立即运行”按钮，手动触发自动化任务，查看是否成功发送提醒通知。
该模板非常适合：
如何更改提醒时间和频率？ 您可以在自动化任务的编辑界面修改触发条件设定的时间和频率。自动化任务根据设定的时间和频率来执行，然后发送提醒通知。
如何将新反馈添加到数据表？ 打开“需求与 BUG 反馈表”数据表，点击工具栏中的“新增记录”即可新增反馈。或者，您也可以在“问题反馈表单”中提交反馈，系统会自动将反馈添加到数据表中。
如果我想停止自动发送提醒怎么办？ 您可以在自动化页面关闭开关以停止自动发送提醒。
如何查看和管理汇总报告？ 每周五下午 5 点，自动化任务会生成并发送汇总报告。您可以在数据表中查看所有记录，并通过报告了解本周收集的所有工单和处理状态。
如何隐藏表单的字段？ 表单的字段与数据表里的视图是关联关系，在该模板里，表单的字段默认与数据表里的“问题反馈表单”视图字段一致。如果您想隐藏表单的字段，您可以在数据表里隐藏对应的视图字段即可。
通过使用 Bika.ai 的自动化模板，产品负责人可以更好地应对各种项目管理中的挑战，提高工作效率，确保项目的顺利推进。
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