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解决用户反馈汇总难题，钉钉定时提醒模板助你一臂之力

解决用户反馈汇总难题，钉钉定时提醒模板助你一臂之力

author
Bika
date
August 07, 2024
date
2 min read

在当今快节奏的工作环境中，用户反馈的汇总和及时处理成为了许多团队面临的挑战。信息的分散、遗漏以及处理的不及时，都可能导致工作效率的低下和团队协作的不畅。你是否也曾为此感到困扰？Bika.ai 的钉钉定时提醒模板或许正是你一直在寻找的解决方案。

一、场景困境与权威解决方案

在用户反馈汇总的场景中，我们常常会遇到以下难题：

  1. 信息来源多样，难以统一收集和整理。
  2. 人工处理容易出现遗漏和错误。
  3. 无法及时将关键信息传达给相关人员。

Bika.ai 对此进行了深入的研究和实践反馈，针对用户反馈汇总的场景进行了优化。通过其强大的自动化功能和精准的定时提醒，确保每一条反馈都能得到妥善处理。

二、价值体现

钉钉定时提醒模板为团队协作效率带来的价值不可小觑：

  1. 显著提高效率，节省大量人工收集和整理反馈的时间。
  2. 大大降低错误率，避免了因人为疏忽导致的信息遗漏。
  3. 实现个性化定制，满足不同团队和业务的特定需求。
  4. 操作便捷，无需复杂的技术知识，轻松上手。

无论是项目经理、销售团队还是客服部门，都能从这个模板中受益匪浅。

三、使用步骤

  1. 安装模板 将钉钉定时提醒模板安装到你的 BIKA 空间中。 安装钉钉定时提醒任务

  2. 完成初始化任务 根据系统指引找到“💡 钉钉定时提醒的”任务。点击下一步，进入自动化界面。 打开钉钉定时提醒任务

  3. 修改触发器 打开“触发器”并根据需要调整开始时间和重复频率。例如，设置为每天上午 10 点发送消息。 打开钉钉触发器的示意图 修改钉钉触发器的示意图

  4. 填写钉钉自定义机器人的 Webhook 地址 点击“发送 Markdown 消息给钉钉”。 进入自动化页面 进入“设置自动化的执行动作”，在“Webhook 来源”选择“手动输入 URL”，并填入钉钉自定义机器人的 Webhook 地址（如何获取钉钉自定义机器人 Webhook 地址，请参考 这里）。 输入 Webhook 地址的示意图 在“消息内容”中的文本或标题中填入设置好的自定义关键词“[测试]”（如果配置了其他安全设置，则不需要填写该自定义关键词），并输入要发送的消息内容(支持五种消息类型：文本、链接、Markdown、ActionCard 和 FeedCard。请参考 这里)。点击“保存”。 在消息内容输入自定义关键词的示意图

  5. 测试自动化任务 点击“立即运行”按钮，检查钉钉中是否成功收到消息。 启用自动化的示意图

  6. 启用自动化 你可以启用自动化，启用后该自动化将根据你配置的时间自动向钉钉群发送消息。 启用自动化的示意图

四、常见问题解答

  1. 是否有关于如何创建钉钉自定义机器人和配置 webhook 的文档？ 有的，我们有提供如何创建钉钉自定义机器人和配置 webhook 地址的详细步骤和文档链接。请参考 这里

  2. 为什么我已经填写了 webhook 地址，但是消息还是无法发送出去？ 为了确保自定义机器人使用过程的安全性，钉钉提供三种保护措施来保障你的自定义机器人安全运行。这些措施包括：需要设置## 自定义关键词、加签（使用签名加密）和 IP 地址（段）。如果消息无法发送，可能是某些安全配置未配置正确，请参考 这里

  3. 支持哪些消息类型？ 此模板支持五种消息类型：文本、链接、Markdown、ActionCard 和 FeedCard。请参考 这里

  4. 可以修改模板里预设的定时时间和频率吗？ 是的，你可以通过 Bika.ai 平台的界面，指定消息发送的时间和频率。

别再让用户反馈汇总成为你工作的绊脚石，立即使用 Bika.ai 的钉钉定时提醒模板，提升团队协作效率，开启高效工作的新篇章！

bika cta

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