B2B AI 客户管理
B2B AI 客户管理

v1.2.0

Leon

AI自动化管理客户,提示您或您的销售团队每周填写拜访记录,适合企业组织的B2B销售团队。

❇️ 官方

💼 销售

包含资源

联系人

联系人是客户企业里的对接沟通人,本库收录联系人的联系方式、职位、部门等信息。

客户公司

记录客户公司的基本信息,如公司名、规模、地址等。

拜访记录

记录销售人员对客户企业的拜访记录。

我的客户

我的拜访记录

自动发送销售团队拜访周报

每周自动汇总销售团队的拜访记录,发送给销售经理

每日销售任务派发

每日自动派发拜访客户的任务给销售团队

流程图

流程图

B2B AI 客户管理的流程图

版本更新日志

版本更新日志

B2B AI 客户管理的版本更新日志

💡 为何您应使用 B2B AI 客户管理

此模板是您管理客户和跟踪销售的终极解决方案。它利用 AI 自动化功能每周提醒您添加拜访记录,同时支持客户信息管理,方便您集中存储和查看客户资料,并根据任务生成拜访周报,帮助您快速总结销售进展。该模板专为 B2B 销售团队设计,助您优化销售策略、管理客户关系并提升整体销售业绩。

👉 模板的工作原理

B2B AI 客户管理 模板由以下几个部分组成:

  • 联系人:记录客户企业中联系人的联系信息、职位、部门等。
  • 客户公司:存储客户企业的基本信息,如公司名称、规模、地址和线索来源。
  • 拜访记录:跟踪销售人员对客户企业的访问记录。
  • 我的客户:每个业务人员通过这个镜像仅可看到自己的客户信息,作为数据隔离。镜像说明参考请点击这里
  • 我的拜访记录:每个业务人员通过这个镜像仅可看到自己的拜访,作为数据隔离。
  • 自动发送销售团队拜访周报:每周自动汇总销售团队的拜访记录,生成详尽的销售周报,并精准发送给销售经理,及时发现潜在问题并调整策略。
  • 每日销售任务派发:每日自动根据客户资源、销售策略和团队成员的工作负载等因素,合理派发拜访客户的任务给销售团队。

🎯 使用步骤

  1. 安装模板后,您将收到加入 Bika.ai 的邀请和模板指南。

安装模板

  1. 填写对应表格信息,以管理您的客户信息。

    Fill Contact Information

    Fill Contact Information

  2. 使用拜访记录管理您的销售团队的拜访记录。

填写拜访记录

  1. 在空间站设置中进行角色的配置,将销售团队的成员统一设置到同一个角色中,方便自动化和任务分配的集中处理。关于角色设置可参考帮助中心文档

空间站设置

配置销售角色

  1. 配置自动化:

    进入生成「自动发送销售周报」自动化任务的页面,配置销售成员和报告签收人。

配置销售角色

点击 “OpenAI - 生成文本” 执行器,添加你的 OpenAI API 密钥。详细步骤请参考帮助文档。 手动输入 OpenAI API 密钥,或在空间站内选择已有的集成。

图片

温馨提示:如果您是第一次安装使用该模板,所有的AI流程需要先运行测试一次才能获取变量哦。

测试运行

通过先行的测试运行,我们可以在发送报告的执行器设置中通过「/」引用变量的方式,将上个执行器获取的AI生成内容,在报告正文中进行引用。

AI变量插入

开启自动化功能将自动运行。

开启自动化

运行后的效果图如下:

自动化报告

  1. 进入「每日销售任务派发」创建智能任务的配置自动化任务的页面,配置任务成员。

配置角色

开启自动化功能将自动运行。

开启自动化

获取分配每日访问任务,智能任务更多可点击这里查看

自动化任务

镜像是视图的快捷方式,可以通过镜像在工作目录快速访问对应的视图。本模版提供了两个镜像视图。 第一个是”我的客户"视图,可以让销售员快速访问和编辑“仅属于自己的客户”而看不到其他人的客户,做到了数据隔离。

镜像1

第二个是”我的拜访记录“,可以让销售员快速访问和编辑“仅属于自己的拜访记录”而看不到其他人的拜访记录,做到了数据隔离。

镜像2

👉 适合人群

此模板适用于广泛的专业人士,包括:

  • 销售经理
  • 营销总监
  • 业务发展经理
  • 客户关系管理专员
  • 企业高管

⭐ 此模板的主要特点

  • 全面的客户管理:管理客户及其企业的联系详情和基本信息。
  • 高效的销售跟踪:跟踪销售访问并分析进展情况。
  • 自动化报告和任务分配:通过自动生成每周摘要和每日访问任务分配,节省时间和精力。

🔧 常见问题解答

  1. 如果我错过每日访问任务或忘记提交访问记录怎么办?

    模板会提醒您存在且需要处理这些任务。努力履行您的职责以确保 CRM 系统的有效性是很重要的。

  2. 我可以自定义自动化功能以更好地满足我团队的需求吗?

    自动化功能的基本功能是设定好的,但您可以在给定的选项内调整一些参数,以更好地适应您团队的工作流程。